Social media dla zbiórki – strategia, tone of voice i księga znaku

Dla projektu z obszaru zbiórek społecznych opracowaliśmy kompleksowe rozwiązanie komunikacyjne dedykowane mediom społecznościowym. Ze względu na emocjonalny i wrażliwy charakter tematyki, kluczowym celem było stworzenie spójnej, empatycznej i wiarygodnej komunikacji, która buduje zaufanie oraz realnie wspiera zaangażowanie odbiorców.

Zakres prac obejmował przygotowanie księgi znaku dla social mediów, strategii komunikacji, jasno zdefiniowanego tone of voice oraz zestawu szablonów postów do regularnej publikacji treści. System wizualny został zaprojektowany tak, aby porządkować komunikację, ułatwiać przekazywanie informacji o zbiórkach oraz wzmacniać ich czytelność i rozpoznawalność.

Tone of voice oparto na języku prostym, wspierającym i autentycznym – bez patosu i nadmiernej emocjonalności, z zachowaniem szacunku wobec bohaterów zbiórek i ich historii. Strategia komunikacji uwzględnia różne formaty treści: posty informacyjne, edukacyjne, wizerunkowe oraz aktualizacyjne, dostosowane do specyfiki platform społecznościowych.

Efektem projektu jest spójny i funkcjonalny system komunikacji w social mediach, który wspiera prowadzenie zbiórek, ułatwia konsekwentne działania zespołu oraz pomaga budować długofalowe zaangażowanie społeczności wokół ważnych inicjatyw.